Cum rezolvi conflictele dintre copii (fara sa-ti pierzi calmul sau sa devii arbitru permanent)

Deconescu Eftemie, Psiholog & Fondator Grădinița Kid's Joy Land

“Conflictele nu sunt rele, sunt momente perfecte ca cei mici să învețe să asculte, să vorbească și să coopereze.”

Hai să recunoaștem: prima dată când îți vezi copilul implicat într-un conflict cu alt copil, impulsul e clar să intervii rapid și să rezolvi tu. Apar tot felul de gânduri: “Oare ce-or crede ceilalți?”, “E copilul meu de vină?” sau “Ce face educatoarea?”.

Însă conflictele dintre copii sunt absolut normale și chiar utile: îi învață să vorbească, să negocieze și să rezolve singuri probleme.

Dar cum gestionezi situația calm, echilibrat și fără dureri de cap? Iată câteva sfaturi simple, directe și realiste:

1. Respira si numara în gând pâna la 3

Da, instinctul îți spune să sari imediat. Dar, uneori, dacă te oprești pentru doar trei secunde, vei vedea că cei mici rezolvă singuri. Conflictele durează surprinzător de puțin dacă le dai un moment.

Totuși, dacă situația escaladează rapid, treci imediat la punctul următor.

2. Coboara la nivelul copiilor (la propriu!)

Când vorbești cu copiii despre conflict, cel mai bine e să fii fizic la înălțimea lor. E un detaliu mic, dar puternic. Dintr-odată nu mai ești un “adult uriaș” care dă ordine de sus, ci un partener de dialog.

Uită-te calm la amândoi și spune simplu:

“Văd că sunteți supărați. Hai să aud fiecare poveste.”

3. Asculta ambele variante (oricât de diferite ar fi)

Știm că vrei să-ți aperi copilul. E normal. Dar când îi asculți pe amândoi, le arăți cât de importantă e corectitudinea și empatia.

Repetă simplu ce spun copiii:

• “Deci, tu voiai mingea și el ți-a luat-o înainte?”

• “Iar tu spui că era rândul tău, dar el nu a mai vrut să-ți dea mingea?”

Asta îi ajută pe copii să simtă că sunt înțeleși și că punctul lor de vedere contează cu adevărat.

4. Ajuta-i sa-si recunoasca emotiile reale

Copiii nu se ceartă doar din ambiție. În spatele conflictelor mici stau emoții reale: furie, tristețe, frustrare.

După ce povestesc ce s-a întâmplat, pune emoțiile în cuvinte clare pentru ei:

• “Tu ești frustrat că nu poți să termini jocul cum voiai.”

• “Tu ești supărat pentru că simți că nu ai fost ascultat.”

Să numești emoțiile calmează rapid spiritele și creează empatie între copii.

5. Lasa-i sa gaseasca o solutie singuri (cu un mic ajutor)

Nu le impune soluția ta. În schimb, întreabă-i ceva simplu și încurajator, ca:

• “Cum ați putea rezolva voi asta? Aveți vreo idee?”

• “Ce ați putea face ca să vă simțiți amândoi bine și să vă jucați împreună?”

De cele mai multe ori, copiii sunt surprinzător de buni în a găsi singuri soluții.

6. Nu forta scuzele (“Îmi pare rau”) daca nu sunt sincere

Deși pare ciudat, să insiști cu un “Zi-i îmi pare rău!” nu ajută prea mult dacă nu e sincer. În schimb, poți spune ceva simplu:

“Vezi, Andrei e trist că l-ai lovit. Ai putea face ceva ca să-l ajuți să se simtă mai bine?”

Copiii își vor cere singuri scuze când înțeleg că au greșit și simt asta.

7. Arata-le cum sa reacționeze data viitoare

Când s-au calmat apele, vorbește clar și simplu despre ce ar trebui să facă în viitor.

Fără morală lungă, doar fraze clare:

• “Când vrei ceva, încearcă să întrebi întâi dacă poți lua.”

• “Dacă te enervezi că nu îți place ceva, încearcă să spui asta în cuvinte, fără să lovești sau să țipi.”

Copiii prind rapid instrucțiuni clare și concrete.

Pe scurt:

Conflictele între copii sunt perfect naturale. Important e cum le abordăm noi. Dacă intervenim cu calm și empatie, copiii vor învăța singuri să-și rezolve problemele într-un mod sănătos și echilibrat.

La Grădinița Kids' Joy Land, folosim zilnic exact această abordare: calm, empatie și comunicare. Astfel copiii noștri cresc liniștiți și echilibrați, capabili să colaboreze și să-și rezolve conflictele natural și fără stres.